• Brussel
  • Waals-Brabant
  • Vlaams-Brabant
Een technicus van NP Chauffage controleert de printplaat van een geopende hangende ketel, de kap staat tegen de muur

Is uw verwarmingsketel defect?

Geen verwarming of warm water? Onze technici komen snel om uw ketel te controleren en te herstellen, met een duidelijke prijs vóór elke interventie.Een snelle interventie en een nauwkeurige diagnose.

Ketel defect? Dit doet u eerst

Voor u een technicus belt, volstaan soms enkele eenvoudige controles om uw ketel weer te laten werken.

  • Kijk naar de drukmeter

    Een te lage druk kan verhinderen dat uw ketel goed werkt. Controleer of de manometer een druk tussen 1 en 2 bar aangeeft, volgens de aanbevelingen van de fabrikant. Hoe zet u de druk weer op peil

  • Controleer de elektriciteit

    Gaat uw ketel niet meer aan of blijft het scherm zwart? Controleer of hij stroom krijgt en of er geen zekering is gesprongen.

  • Noteer een eventuele foutcode

    Verschijnt er een bericht of foutcode op uw ketel? Noteer die en geef ze door aan ons team. Zo kunnen onze technici de oorzaak van de storing beter inschatten en hun interventie voorbereiden. Bekijk de verschillende codes

Ruikt u gas? Bedien geen schakelaars of elektrische toestellen. Als het veilig kan, sluit dan de gastoevoer, verlaat de woning en bel onmiddellijk de gasnooddienst van uw netbeheerder, of 112 bij direct gevaar. Bedien geen schakelaars of elektrische toestellen. Als het veilig kan, sluit dan de gastoevoer, verlaat de woning en bel onmiddellijk de gasnooddienst van uw netbeheerder, of 112 bij direct gevaar.

Hoe het verloopt

  1. Contacteer ons team

    Beschrijf ons het probleem met uw ketel. Ons team luistert, adviseert en schat in hoe dringend uw situatie is, om u een passende oplossing voor te stellen.

  2. Planning van uw interventie

    Samen spreken we een afspraak af die u past. Bij een dringende storing bekijken we of we dezelfde dag kunnen komen, afhankelijk van de beschikbaarheid van onze technici.

  3. Diagnose en herstelling

    Ter plaatse zoekt onze technicus de oorzaak van de storing en legt hij u de oplossingen en de kostprijs van de herstelling voor, vóór elke interventie. Met uw akkoord voeren we de herstelling uit, zodat u zo snel mogelijk weer verwarming en comfort heeft.

De merken die wij herstellen

  • Vaillant
  • Bosch
  • Bulex
  • Atlantic

Herstelling van uw ketel bij u in de buurt.

Een klant opent de deur voor een glimlachende technicus van NP Chauffage, met zijn gereedschapskist in de hand en zijn bestelwagen voor de deur

Is uw ketel defect? Bel ons.